Conditions d'utilisation

Accord sur les conditions

En accédant et en utilisant orika, vous acceptez et convenez d'être lié par les termes et dispositions de cet accord. Ces conditions d'utilisation s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le service.

Description du service

orika est une plateforme de commande Food & Beverage sans commission pour les commerçants marocains. Notre service comprend menus et vitrines personnalisés, gestion des commandes en direct, zones de livraison, outils clients et analytique — conçu pour cafés, restaurants, boulangeries, traiteurs et food trucks, pas pour l'e-commerce générique.

Comptes utilisateurs

Lorsque vous créez un compte chez nous, vous devez fournir des informations exactes, complètes et à jour en tout temps. Vous êtes responsable de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder au service et de toutes les activités ou actions sous votre mot de passe.

Conditions de paiement

Notre service propose des plans d'abonnement gratuits et payants. Les abonnements payants sont facturés d'avance sur une base mensuelle ou annuelle. Tous les frais sont non remboursables sauf indication contraire. Nous nous réservons le droit de modifier nos frais à tout moment.

Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser notre service à des fins illégales ou non autorisées. Il vous est interdit d'utiliser le service pour harceler, abuser ou nuire à d'autres personnes, pour télécharger du code malveillant ou pour violer des lois ou réglementations applicables.

Propriété intellectuelle

Le service et son contenu original, ses fonctionnalités et sa fonctionnalité sont et resteront la propriété exclusive de orika et de ses concédants. Vous ne pouvez pas utiliser nos matériaux ou marques propriétaires sans notre consentement écrit préalable.

Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir 99,9 % de disponibilité mais ne pouvons garantir un service ininterrompu. Nous pouvons effectuer des opérations de maintenance, des mises à jour ou des améliorations à tout moment sans préavis. Nous ne sommes pas responsables des pertes ou dommages résultant d'interruptions de service.

Limitation de responsabilité

En aucun cas orika, nos directeurs, employés, partenaires, agents, fournisseurs ou affiliés ne seront responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, sans limitation, la perte de profits, de données, d'utilisation, de bonne volonté ou d'autres pertes incorporelles.

Résiliation

Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte et interdire l'accès au service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, à notre seule discrétion, pour quelque raison que ce soit et sans limitation.

Loi applicable

Ces conditions seront interprétées et régies par les lois de la juridiction dans laquelle orika opère, sans tenir compte de ses dispositions de conflit de lois.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de modifier ou de remplacer ces conditions d'utilisation à tout moment. Si une révision est importante, nous essaierons de fournir un préavis d'au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur de nouvelles conditions.

Informations de contact

Si vous avez des questions concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à support@orika.ma